אנו מכבדים את פרטיותך. בעת השימוש באתר נאסף מידע כגון שם, כתובת אימייל, כתובת למשלוח, אמצעי תשלום (באופן מוצפן), ונתוני שימוש באתר.
המידע משמש לצורך עיבוד הזמנות, שיפור חווית המשתמש, שליחת עדכונים שיווקיים (בכפוף להסכמתך), וניתוח סטטיסטי אנונימי.
אנו לא נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים, למעט לצורך אספקת השירות.
תוכל לעיין, לעדכן או לבקש מחיקה של פרטיך בכל עת.
אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981 והתקנות מכוחו, ומכבדים את זכויות לקוחותינו.
לקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ההזמנה – לפי המאוחר. הביטול יתבצע בהודעה בכתב (מייל או טופס יצירת קשר באתר).
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) או עולה חדש רשאי לבטל עסקה תוך 4 חודשים מיום קבלת ההזמנה. החברה רשאית לבקש תעודה מתאימה לפי החוק.
ניתן לבטל עסקה באחת מהדרכים הבאות:
בדוא"ל: salameyakov@gmail.com
בטלפון: 0556678585
דרך טופס יצירת קשר באתר
יש להחזיר את המוצר תוך 14 ימי עסקים כשהוא חדש, ללא שימוש, וללא פגם.
החזרה תתבצע באחת מהדרכים:
הגעה למשרדי החברה (בתיאום מראש)
שליחה בדואר רשום לכתובת החברה
החזר כספי יינתן תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בחזרה.
ההחזר יתבצע בניכוי 7% משווי העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
עלות המשלוח אינה נכללת בהחזר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את מצב המוצר לפני ביצוע ההחזר.
במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק – הוראות החוק יגברו.